Ngày 15.5.2023 vừa qua, Trung tâm Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng Dr.Papie đã chính thức được thành lập. Trung tâm ra đời có nhiệm vụ đảm bảo đầy đủ, toàn diện quyền lợi khách hàng Dr.Papie theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

Theo Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên, Luật Bảo vệ Quyền lợi người tiêu dùng có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2011. Trong 12 năm đi vào thực thi, các quy định của Luật bảo vệ Người tiêu dùng đã góp phần thay đổi mạnh mẽ nhận thức của người dân, nâng cao công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Đồng thời kiến tạo khuôn khổ, nền tảng vững chắc cho hoạt động bảo vệ người tiêu dùng trong thời gian tới.
Trên thực tế, việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm của các cơ quan chức năng, mà là nhiệm vụ của tất cả doanh nghiệp và ý thức của người dân. Hiểu rõ vấn đề này, Tập đoàn Dược phẩm STARMED chính thức thành lập Trung tâm Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng Dr.Papie, với mục tiêu chủ động bảo vệ người tiêu dùng từ sớm, thúc đẩy xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, phát triển.
Trong vai trò tổ chức, Trung tâm sẽ tạo ra môi trường công bằng, đáng tin cậy cho người tiêu dùng, là địa chỉ kết nối, tiếp nhận giải quyết và xử lý toàn bộ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Dr.Papie. Đồng thời, đảm bảo toàn bộ lợi ích hợp pháp khi người tiêu dùng tham gia mua bán, sử dụng hàng hóa, dịch vụ do Dr.Papie cung cấp.
Bên cạnh đó, sự ra đời của Trung tâm kỳ vọng nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền lợi chính đáng. Người tiêu dùng có thể liên hệ với Trung tâm để được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, tình hình bệnh học liên quan.
Về đội ngũ nhân sự hoạt động, Trung tâm Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng Dr.Papie được cố vấn thực hiện bởi Bác sĩ Chuyên khoa II Dương Văn Bảo – Chủ tịch CLB cộng đồng bác sĩ, cùng với bộ phận thường trực bao gồm đội ngũ dược sĩ đại học:

Trong quá trình hoạt động, Trung tâm sẵn sàng hợp tác với các doanh nghiệp chân chính để đấu tranh với các hành vi kinh doanh không lành mạnh, vi phạm pháp luật và trái đạo đức, thuần phong mỹ tục, nhằm bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho người tiêu dùng, đặc biệt hướng tới đối tượng là bà mẹ trẻ em.
Một số hình ảnh buổi lễ ra mắt Trung tâm:



Để liên hệ với Trung tâm Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng Dr.Papie, khách hàng gọi tới số hotline: 0911.225.336 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Trung tâm Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng Dr.Papie
Hotline: 0911.225.336
Địa chỉ: Số 28-30 TT4A, Khu đô thị Văn Quán, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội
BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ
Dr.Papie phát động cuộc thi “Vua sáng tạo video”
1. TÊN CHƯƠNG TRÌNH: VUA SÁNG TẠO VIDEO Vua sáng tạo video là một cuộc thi sáng tạo nội dung video – nhận quà do Tập đoàn Dược phẩm Starmed...
Dr.Papie tại Vietbaby Fair HCM 2025: Lan tỏa yêu thương – Gắn kết niềm tin từ trải nghiệm chân thật
Gian hàng Dr.Papie tại Vietbaby Fair HCM 2025 mang đến nụ cười hạnh phúc và trải nghiệm đáng nhớ cho hơn 5.000 ba mẹ ghé thăm. Sự kiện không chỉ...
Dấu ấn đáng nhớ của Dr.Papie tại Vietbaby Fair Đà Nẵng 2025
Từ ngày 18–20/4/2025, Dr.Papie đã có mặt tại Triển lãm quốc tế mẹ bé được mong chờ nhất năm – Vietbaby Fair 2025 tại TP. Đà Nẵng. Với gian hàng...
Chương trình “Có công cắt nắp, đổi quà liên tay” cùng Dr.Papie
Nhân dịp hè sắp đến, Dr.Papie xin giới thiệu chương trình khuyến mãi hấp dẫn: “Có công cắt nắp, đổi quà liền tay”. Thời gian áp dụng: 15/04/2025 – 30/06/2025...
Dr.Papie – Gạc Quốc dân sở hữu bằng sáng chế độc quyền, được triệu mẹ tin dùng
Gạc rơ lưỡi Dr.Papie được phát triển trên nghiên cứu chuyên sâu của đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm, kết hợp với công nghệ sản xuất hiện đại. Sản...
Vì sao mẹ Doãn Hải My tin dùng gạc răng miệng Dr.Papie cho con?
Doãn Hải My gây sốt mạng xã hội với hình ảnh rạng rỡ bên bé Lúa. “Bà xã Đoàn Văn Hậu” ngày càng thăng hạng nhan sắc, đồng thời hé...
BÀI VIẾT MỚI NHẤT
Ông bố trẻ chia sẻ bí quyết chăm sóc răng miệng giúp con ăn ngoan, bú khỏe nhờ gạc Dr.Papie
ần đây, các ông bố trẻ “gây sốt” mạng xã hội vì chăm con mát tay không kém gì mẹ. Không chỉ thay bỉm, pha sữa, có ông còn rơ miệng cho con bài bản từng bước. Như anh bố này,...
Mẹ Gen Z chia sẻ bí quyết giúp con mọc răng không sốt không quấy với Gạc răng miệng Dr.Papie
Nếu nhiều mẹ bỉm chật vật vì con mọc răng sốt cao, bỏ ăn, quấy khóc cả ngày thì mẹ Emmei lại thở phào nhẹ nhõm. Con vẫn ăn ngoan, ngủ tốt, cười tươi dù đang trong giai đoạn nhú chiếc...
Th6
Mẹ Gen Z mất ngủ trắng đêm vì con bị nấm lưỡi: Sai lầm nhiều mẹ từng mắc phải
“Có mẹ nào từng nghĩ rơ lưỡi chỉ là việc phụ, để rồi đến lúc con bỏ bú, khóc suốt đêm mới ngã ngửa như mình không?” – Linn Linn (Khánh Linh), mẹ Gen Z được cộng đồng bỉm sữa yêu...
Th6
Nấm miệng ở trẻ: Sai lầm nhiều cha mẹ mắc phải, bác sĩ cũng không ngoại lệ
Làm bác sĩ, tôi từng nghĩ mình đã có đủ kiến thức để làm cha. Nhưng đến khi con trai quấy khóc suốt đêm, bú kém, và trên lưỡi con là một lớp trắng mỏng như phủ mốc, tôi mới thật...
Th6
Trắng lưỡi ở trẻ sơ sinh – bố mẹ không thể xem nhẹ!
Chia sẻ từ bác sĩ Dương Minh Tuấn “Làm cha mẹ, hóa ra không phải là chuyện gì to tát mà là học cách để không bỏ qua những điều nhỏ bé nhất.”. Đó là một phần thiết yếu trong hành...
Th6
Dr.Papie phát động cuộc thi “Vua sáng tạo video”
1. TÊN CHƯƠNG TRÌNH: VUA SÁNG TẠO VIDEO Vua sáng tạo video là một cuộc thi sáng tạo nội dung video – nhận quà do Tập đoàn Dược phẩm Starmed tổ chức, nhằm khuyến khích các Đại lý phân phối tạo...
Th6
Dr.Papie tại Vietbaby Fair HCM 2025: Lan tỏa yêu thương – Gắn kết niềm tin từ trải nghiệm chân thật
Gian hàng Dr.Papie tại Vietbaby Fair HCM 2025 mang đến nụ cười hạnh phúc và trải nghiệm đáng nhớ cho hơn 5.000 ba mẹ ghé thăm. Sự kiện không chỉ là nơi trưng bày sản phẩm mà còn là không gian...
Th6
Gia đình Punie và hành trình ‘sạch, khỏe’ cùng Gạc Dr.Papie
Khám phá cách ba và mẹ Punie lên kế hoạch “sạch, khỏe” từ khi mang bầu đến khi sử dụng Gạc răng miệng Dr.Papie để chăm sóc khoang miệng cho bé Punie luôn sạch thơm và khỏe mạnh. Lên kế hoạch...
Th5
Mẹ Gen Z hé lộ tuyệt chiêu rơ lưỡi siêu đơn giản: Bé hợp tác, không tưa nấm
Trong khi nhiều mẹ “vật vã” vì con không chịu hợp tác rơ lưỡi, mẹ Hải Yến đã thành công giữ thói quen vệ sinh răng miệng mỗi ngày mà bé còn thích thú. Dưới đây là “bí kíp” 3 bước...
Th5
Gạc Dr.Papie – trợ thủ đắc lực giúp bố chăm con khi mẹ bận
khiến mọi người phải xuýt xoa khi tự tay cho con ăn, tắm rửa và vệ sinh răng miệng cho con bằng Gạc Dr.Papie… khéo léo không kém gì các mẹ. Bố chăm con không khó, chỉ cần một chút kiên...
Th4
Nhật ký mẹ Gen Z: Đừng để sự chủ quan khiến con đau đớn, quấy khóc vì nấm miệng
Chia sẻ của một bà mẹ bỉm sữa Gen Z trên mạng xã hội đang khiến nhiều mẹ khác “giật mình”. Chỉ vì chủ quan nghĩ rằng con còn nhỏ, chưa có răng nên chưa cần vệ sinh khoang miệng, người...
Th4
Dấu ấn đáng nhớ của Dr.Papie tại Vietbaby Fair Đà Nẵng 2025
Từ ngày 18–20/4/2025, Dr.Papie đã có mặt tại Triển lãm quốc tế mẹ bé được mong chờ nhất năm – Vietbaby Fair 2025 tại TP. Đà Nẵng. Với gian hàng ấn tượng, nhiều hoạt động hấp dẫn cùng sự đồng hành...
Th4
Cách kích sữa mẹ về nhiều tự nhiên, hiệu quả
Sữa mẹ là nguồn dinh dưỡng quý giá nhất cho con, nhưng không phải lúc nào hành trình nuôi con bằng sữa mẹ cũng suôn sẻ. Có những ngày mẹ lo lắng khi sữa bỗng ít dần, con bú không đủ...
Th4
Mẹ bị tắc tia sữa phải làm sao? Cách xử lý nhanh nhất
Sau khi sinh, sữa mẹ là nguồn dinh dưỡng quý giá cho bé và mang lại nhiều lợi ích cho mẹ. Tuy nhiên, nhiều mẹ phải đối mặt với tình trạng tắc tia sữa, khiến ngực căng tức, đau nhức, thậm...
Th4
Chương trình “Có công cắt nắp, đổi quà liên tay” cùng Dr.Papie
Nhân dịp hè sắp đến, Dr.Papie xin giới thiệu chương trình khuyến mãi hấp dẫn: “Có công cắt nắp, đổi quà liền tay”. Thời gian áp dụng: 15/04/2025 – 30/06/2025 Đối tượng: Khách hàng và Đại lý Khu vực áp dụng:...
Th4
Mẹ ít sữa phải làm sao? Nguyên nhân & cách khắc phục
Sữa mẹ là nguồn dinh dưỡng quý giá giúp bé phát triển khỏe mạnh trong những năm tháng đầu đời. Tuy nhiên, không phải mẹ nào cũng có nguồn sữa dồi dào. Nhiều mẹ gặp phải tình trạng ít sữa, khiến...
Th4
Dr.Papie – Gạc Quốc dân sở hữu bằng sáng chế độc quyền, được triệu mẹ tin dùng
Gạc rơ lưỡi Dr.Papie được phát triển trên nghiên cứu chuyên sâu của đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm, kết hợp với công nghệ sản xuất hiện đại. Sản phẩm được nhiều cha mẹ tin tưởng nhờ sự an toàn,...
Th4
Thời gian cho con bú bao lâu là đủ?
Thời gian cho con bú bao lâu là đủ? Đây là một câu hỏi mà không ít bà mẹ mới sinh thường xuyên băn khoăn khi chăm sóc con nhỏ. Việc cho bé bú đúng cách và đúng thời gian sẽ...
Th4
Vì sao mẹ Doãn Hải My tin dùng gạc răng miệng Dr.Papie cho con?
Doãn Hải My gây sốt mạng xã hội với hình ảnh rạng rỡ bên bé Lúa. “Bà xã Đoàn Văn Hậu” ngày càng thăng hạng nhan sắc, đồng thời hé lộ bí quyết chăm con khỏe mạnh cùng sản phẩm gạc...
Th4
Nuôi con bằng sữa mẹ trong 6 tháng đầu – Mẹ cần lưu ý gì?
Nuôi con bằng sữa mẹ trong 6 tháng đầu là bước quan trọng giúp bé phát triển toàn diện. Giai đoạn này cần được thực hiện đúng cách để bé nhận đủ dinh dưỡng và phát triển tốt nhất. Sữa mẹ...
Th4