HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM

Bảo vệ quyền lợi NTD
Bảo vệ quyền lợi NTD

MỤC TIÊU SỨ MỆNH TRUNG TÂM

– Chủ động bảo vệ người tiêu dùng từ sớm, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng

– Sứ mệnh thúc đẩy xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, phát triển

Bảo vệ quyền lợi NTD

VAI TRÒ TRUNG TÂM

– Trung tâm sẽ tạo ra môi trường công bằng, đáng tin cậy cho người tiêu dùng, là địa chỉ kết nối, tiếp nhận phản hồi, ý kiến và thông tin từ khác hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Dr.papie

– Đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ và giải đáp một cách nhanh chóng và hiệu quả khi tham gia mua bán, sửa dụng hàng hóa, dịch vụ do Dr.papie cung cấp

Bảo vệ quyền lợi NTD

TÔN CHỈ HOẠT ĐỘNG

– Trung tâm sẽ luôn coi việc bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng là phương châm hành động của mình, phấn đấu để trở thành địa chỉ gần gũi, đáng tin cậy của người tiêu dùng Dr. papie.

Bảo vệ quyền lợi NTD

Thông tin hỗ trợ liên hệ

cách 1: người tiêu dùng gọi điện trực tiếp đến hotline

Số trung tâm bảo vệ quyền lợi được dán trên stick hộp

Bảo vệ quyền lợi NTD
Bảo vệ quyền lợi NTD

Cách 2: Người tiêu dùng liên hệ trực tiếp với nhà thuốc/shop (nơi mua hàng)

Bảo vệ quyền lợi NTD
Bảo vệ quyền lợi NTD

 

Cách tra cứu phiếu kiểm nghiệm

(*) Người tiêu dùng xem số lô trên bao bì hoặc số lô trên gói

Bảo vệ quyền lợi NTD

(**) Nhấn tra cứu và chờ kết quả

 

Cách tra nhận biết hàng chính hãng

Bảo vệ quyền lợi NTD

TRUNG TÂM BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG DR.PAPIE


    Hãy điền thông tin để nhận được sự trợ giúp từ chuyên gia của trung tâm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng