Dr.Papie triển khai thu hồi sản phẩm hư hại do bão lụt 2025, đồng hành cùng khách hàng Miền Trung

Trước những tác động của tình hình mưa lũ, hoạt động kinh doanh và lưu thông hàng hóa tại nhiều địa phương tại các tỉnh miền Trung đã gặp không ít khó khăn. Trên cơ sở rà soát thực tế và tổng hợp thông tin từ hệ thống kinh doanh, Dr.Papie triển khai chương trình đổi hàng nhằm đồng hành cùng khách hàng, đối tác trong việc ổn định hoạt động.

Chương trình thu hồi, đổi hàng sau bão lũ

Thiên tai, lũ lụt không chỉ ảnh hưởng đến sinh hoạt thường ngày mà còn tác động trực tiếp đến điều kiện bảo quản hàng hóa, đặc biệt là các sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Với tinh thần trách nhiệm và đồng hành cùng khách hàng, Dr.Papie đã nhanh chóng rà soát tình hình tại các khu vực chịu ảnh hưởng, tiếp nhận thông tin từ hệ thống kinh doanh và chủ động đưa ra phương án hỗ trợ phù hợp.

Theo đó, Dr.Papie thực hiện thu hồi và đổi mới các sản phẩm của Công ty bị ảnh hưởng, hư hỏng do tác động của thiên tai, lũ lụt, áp dụng cho khách hàng phân phối sản phẩm của STARMED GROUP tại khu vực Miền Trung.

Chương trình được triển khai trên cơ sở các quy trình nội bộ rõ ràng, có sự phối hợp chặt chẽ giữa Phòng Kinh doanh, Phòng Vận hành – Logistics và đội ngũ nhân sự tại địa bàn nhằm đảm bảo việc hỗ trợ diễn ra nhanh chóng, kịp thời và minh bạch.

Phạm vi và thời gian áp dụng

• Khu vực áp dụng: Các tỉnh, thành phố khu vực Miền Trung
• Đối tượng áp dụng: Khách hàng, đại lý phân phối sản phẩm của STARMED GROUP bị ảnh hưởng bởi thiên tai, lũ lụt
• Thời gian triển khai: Từ ngày 01/11/2025 đến hết ngày 30/11/2025

Để được hướng dẫn và hỗ trợ chi tiết, Quý Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với:

• Nhân viên Kinh doanh phụ trách khu vực
• Quản lý vùng
• Hoặc Hotline: 098 805 4561

Đội ngũ STARMED luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin, phối hợp xử lý và hỗ trợ Quý Khách hàng trong suốt thời gian triển khai chương trình.

Cam kết đồng hành cùng khách hàng trong mọi hoàn cảnh

Với Dr.Papie, đồng hành cùng khách hàng không chỉ thể hiện trong những giai đoạn kinh doanh thuận lợi, mà còn được khẳng định rõ nét trong những thời điểm khó khăn. Chương trình hỗ trợ đổi hàng lần này là một phần trong định hướng phát triển bền vững của Dr.Papie, đặt trách nhiệm, uy tín và sự gắn bó lâu dài với khách hàng làm nền tảng.

Trên thực tế, đây không phải là lần đầu Dr.Papie triển khai các hoạt động thu đổi hàng hóa. Trước đó, Công ty đã hai lần chủ động thực hiện các chương trình tương tự với quy mô lớn, bao gồm đổi hàng khắc phục thiệt hại do bão số 3 (Yagi) và đợt hỗ trợ tiếp theo trước tác động kéo dài của bão số 10 (Bualoi), diễn ra liên tục trong khoảng 14 tháng, với hơn 700 đại lý trên toàn hệ thống đã được hỗ trợ.

Trong suốt các giai đoạn này, đường dây hỗ trợ của Dr.Papie luôn được duy trì xuyên suốt, đảm bảo quá trình tiếp nhận thông tin, thu hồi và đổi mới sản phẩm không bị gián đoạn, ngay cả khi thiên tai diễn biến phức tạp và kéo dài. Điều này không chỉ phản ánh năng lực tổ chức và vận hành bài bản của doanh nghiệp, mà còn khẳng định cam kết lâu dài của Dr.Papie trong việc đồng hành cùng đại lý, đối tác nhằm bảo vệ sự ổn định kinh doanh và quyền lợi của khách hàng cuối.

Dr.Papie tin rằng, với sự sẻ chia kịp thời và tinh thần hợp tác chặt chẽ, khách hàng tại khu vực Miền Trung sẽ sớm ổn định hoạt động, từng bước vượt qua khó khăn và tiếp tục đồng hành cùng Dr.Papie trên chặng đường phát triển bền vững phía trước.