Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DƯỢC PHẨM STARMED xin gửi đến Quý Khách hàng lời chào trân trọng nhất, chúng tôi xin cảm ơn sự đồng hành của Quý Khách hàng trong suốt thời gian qua, và trong thời gian tới.
Bằng thông báo này, chúng tôi xin thông tin đến Quý Khách hàng về nội dung như sau:
Hiện nay, Công ty chúng tôi đang cung cấp sản phẩm Gạc răng miệng Dr.Papie, số công bố: 190000504/PCBA-HN, ngày cấp: 10/04/2019, do Sở Y tế Hà Nội cấp, lưu hành toàn quốc. Trong quá trình lưu hành sản phẩm, chúng tôi đã ghi nhận rất nhiều phản ánh tích cực về hiệu quả và tính an toàn của Sản phẩm.
Tuy nhiên, hiện nay Công ty chúng tôi phát hiện ra có một số trường hợp Hộp sản phẩm Gạc răng miệng Dr.Papie, lô 032022, NSX: 04/07/2022; HSD: 04/07/2025 bị lỗi trong quá trình đóng gói sản phẩm, gây hở gói, không đảm bảo chất lượng theo tuổi thọ đã công bố.

DANH SÁCH SERI NHỮNG HỘP GẠC RĂNG MIỆNG DR.PAPIE LÔ 032022
CÓ XẢY RA TÌNH TRẠNG LỖI ĐÓNG GÓI HỞ BAO BÌ
Để đảm bảo lợi ích cho Khách hàng, bằng công văn này, chúng tôi xin chịu trách nhiệm và xin gửi lời xin lỗi đến Quý khách hàng khi xảy ra trường hợp này. Đồng thời, chúng tôi tiến hành thông tin đến Quý khách hàng:
- Danh sách những hộp sản phẩm có xảy ra tình trạng hở bao bì (dựa vào số Seri trên các Tem QR code niêm phong trên bao bì sản phẩm Gạc răng miệng Dr.Papie).
- Tiến hành thu hồi và đổi trả lại toàn bộ các sản phẩm thuộc danh mục kèm theo công văn này. Nếu hộp sản phẩm có số seri lỗi, có gắn thêm 1 hộp Gạc (trong chương trình bán hàng: 2 hộp gạc tặng 1 hộp mẫu 5/10 ống Dung dịch nước muối vô khuẩn, không chất bảo quản Physiodose), thì tiến hành thu hồi và đổi trả lại cả 02 hộp cùng cặp.
- Toàn bộ sản phẩm lô 032022 không thuộc Danh mục các Hộp có số Seri kèm theo công văn này, sản phẩm vẫn lưu hành và sử dụng bình thường, an toàn và hiệu quả. Dưới đây là Phiếu kiểm nghiệm của Lô sản phẩm 032022, để Quý Khách hàng yên tâm và tiếp tục sử dụng sản phẩm.

Ngoài ra, để đảm bảo an toàn cho các em bé sử dụng Gạc răng miệng Dr.Papie và đảm bảo lợi ích của Khách hàng, Công ty chúng tôi khuyến cáo Quý Khách hàng khi sử dụng sản phẩm cần kiểm tra trước khi dùng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì bất thường, xin Quý khách liên hệ ngay đến:
– Tổng đài: 19009169 (giờ hành chính)
– Hotline: 0911 225 336 hoặc 0981 534 298 hoặc 0988 229 672 để được giải đáp kịp thời.
Một lần nữa, chúng tôi xin nhận trách nhiệm và gửi lời xin lỗi đến Quý Khách hàng. Rất mong Quý Khách hàng hỗ trợ, phối hợp cùng Đại diện nhân viên Kinh doanh của Công ty, để tiến hành thu hồi, đổi trả lại những sản phẩm nằm trong danh mục kèm theo công văn này cho Khách hàng tiêu dùng trực tiếp (nếu đã mua/bán) và những hàng còn đang còn lại trên kệ tại Kho của Quý Khách hàng.
Chúng tôi cam kết, sẽ tiếp tục cung cấp sản phẩm Gạc răng miệng Dr.Papie đảm bảo chất lượng, hiệu quả, an toàn của sản phẩm.
Xin trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng!
BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ
Dấu ấn đáng nhớ của Dr.Papie tại Vietbaby Fair Đà Nẵng 2025
Từ ngày 18–20/4/2025, Dr.Papie đã có mặt tại Triển lãm quốc tế mẹ bé được mong chờ nhất năm – Vietbaby Fair 2025 tại TP. Đà Nẵng. Với gian hàng...
Chương trình “Có công cắt nắp, đổi quà liên tay” cùng Dr.Papie
Nhân dịp hè sắp đến, Dr.Papie xin giới thiệu chương trình khuyến mãi hấp dẫn: “Có công cắt nắp, đổi quà liền tay”. Thời gian áp dụng: 15/04/2025 – 30/06/2025...
Dr.Papie – Gạc Quốc dân sở hữu bằng sáng chế độc quyền, được triệu mẹ tin dùng
Gạc rơ lưỡi Dr.Papie được phát triển trên nghiên cứu chuyên sâu của đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm, kết hợp với công nghệ sản xuất hiện đại. Sản...
Vì sao mẹ Doãn Hải My tin dùng gạc răng miệng Dr.Papie cho con?
Doãn Hải My gây sốt mạng xã hội với hình ảnh rạng rỡ bên bé Lúa. “Bà xã Đoàn Văn Hậu” ngày càng thăng hạng nhan sắc, đồng thời hé...
Tổng kết chương trình Săn thẻ rinh vàng – Đón lộc Xuân sang
3.631 món quà từ Dr.Papie – Gửi trọn yêu thương qua chương trình “Săn Thẻ Rinh Vàng – Đón Lộc Xuân Sang” Ba tháng đầu năm 2025 đã khép lại...
Thông báo dừng triển khai chương trình “Tích Điểm Đổi Quà”
Kính gửi Quý khách hàng, Nhằm cập nhật chính sách bán hàng và chuẩn bị cho các chương trình ưu đãi mới, Công ty Cổ phần Tập đoàn Dược phẩm...
BÀI VIẾT MỚI NHẤT
Gạc Dr.Papie – trợ thủ đắc lực giúp bố chăm con khi mẹ bận
khiến mọi người phải xuýt xoa khi tự tay cho con ăn, tắm rửa và vệ sinh răng miệng cho con bằng Gạc Dr.Papie… khéo léo không kém gì các mẹ. Bố chăm con không khó, chỉ cần một chút kiên...
Th4
Nhật ký mẹ Gen Z: Đừng để sự chủ quan khiến con đau đớn, quấy khóc vì nấm miệng
Chia sẻ của một bà mẹ bỉm sữa Gen Z trên mạng xã hội đang khiến nhiều mẹ khác “giật mình”. Chỉ vì chủ quan nghĩ rằng con còn nhỏ, chưa có răng nên chưa cần vệ sinh khoang miệng, người...
Th4
Dấu ấn đáng nhớ của Dr.Papie tại Vietbaby Fair Đà Nẵng 2025
Từ ngày 18–20/4/2025, Dr.Papie đã có mặt tại Triển lãm quốc tế mẹ bé được mong chờ nhất năm – Vietbaby Fair 2025 tại TP. Đà Nẵng. Với gian hàng ấn tượng, nhiều hoạt động hấp dẫn cùng sự đồng hành...
Th4
Cách kích sữa mẹ về nhiều tự nhiên, hiệu quả
Sữa mẹ là nguồn dinh dưỡng quý giá nhất cho con, nhưng không phải lúc nào hành trình nuôi con bằng sữa mẹ cũng suôn sẻ. Có những ngày mẹ lo lắng khi sữa bỗng ít dần, con bú không đủ...
Th4
Mẹ bị tắc tia sữa phải làm sao? Cách xử lý nhanh nhất
Sau khi sinh, sữa mẹ là nguồn dinh dưỡng quý giá cho bé và mang lại nhiều lợi ích cho mẹ. Tuy nhiên, nhiều mẹ phải đối mặt với tình trạng tắc tia sữa, khiến ngực căng tức, đau nhức, thậm...
Th4
Chương trình “Có công cắt nắp, đổi quà liên tay” cùng Dr.Papie
Nhân dịp hè sắp đến, Dr.Papie xin giới thiệu chương trình khuyến mãi hấp dẫn: “Có công cắt nắp, đổi quà liền tay”. Thời gian áp dụng: 15/04/2025 – 30/06/2025 Đối tượng: Khách hàng và Đại lý Khu vực áp dụng:...
Th4
Mẹ ít sữa phải làm sao? Nguyên nhân & cách khắc phục
Sữa mẹ là nguồn dinh dưỡng quý giá giúp bé phát triển khỏe mạnh trong những năm tháng đầu đời. Tuy nhiên, không phải mẹ nào cũng có nguồn sữa dồi dào. Nhiều mẹ gặp phải tình trạng ít sữa, khiến...
Th4
Dr.Papie – Gạc Quốc dân sở hữu bằng sáng chế độc quyền, được triệu mẹ tin dùng
Gạc rơ lưỡi Dr.Papie được phát triển trên nghiên cứu chuyên sâu của đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm, kết hợp với công nghệ sản xuất hiện đại. Sản phẩm được nhiều cha mẹ tin tưởng nhờ sự an toàn,...
Th4
Thời gian cho con bú bao lâu là đủ?
Thời gian cho con bú bao lâu là đủ? Đây là một câu hỏi mà không ít bà mẹ mới sinh thường xuyên băn khoăn khi chăm sóc con nhỏ. Việc cho bé bú đúng cách và đúng thời gian sẽ...
Th4
Vì sao mẹ Doãn Hải My tin dùng gạc răng miệng Dr.Papie cho con?
Doãn Hải My gây sốt mạng xã hội với hình ảnh rạng rỡ bên bé Lúa. “Bà xã Đoàn Văn Hậu” ngày càng thăng hạng nhan sắc, đồng thời hé lộ bí quyết chăm con khỏe mạnh cùng sản phẩm gạc...
Th4
Nuôi con bằng sữa mẹ trong 6 tháng đầu – Mẹ cần lưu ý gì?
Nuôi con bằng sữa mẹ trong 6 tháng đầu là bước quan trọng giúp bé phát triển toàn diện. Giai đoạn này cần được thực hiện đúng cách để bé nhận đủ dinh dưỡng và phát triển tốt nhất. Sữa mẹ...
Th4
Bé bú mẹ bị nôn trớ – Nguyên nhân và cách xử lý
Nôn trớ là tình trạng thường gặp ở trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Nhiều bà mẹ lo lắng khi thấy bé bú mẹ bị nôn trớ, nhưng không phải lúc nào điều này cũng đáng lo ngại. Vậy nguyên nhân...
Th4
Tổng kết chương trình Săn thẻ rinh vàng – Đón lộc Xuân sang
3.631 món quà từ Dr.Papie – Gửi trọn yêu thương qua chương trình “Săn Thẻ Rinh Vàng – Đón Lộc Xuân Sang” Ba tháng đầu năm 2025 đã khép lại với thật nhiều điều ý nghĩa và ngập tràn cảm xúc,...
Th4
Cách cho con bú đúng tư thế để không đau ngực, bé bú hiệu quả
Việc cho con bú là một trong những trải nghiệm đầy yêu thương và gắn kết giữa mẹ và bé, nhưng không phải bà mẹ nào cũng dễ dàng vượt qua những khó khăn ban đầu. Một trong những vấn đề...
Th4
Thông báo dừng triển khai chương trình “Tích Điểm Đổi Quà”
Kính gửi Quý khách hàng, Nhằm cập nhật chính sách bán hàng và chuẩn bị cho các chương trình ưu đãi mới, Công ty Cổ phần Tập đoàn Dược phẩm STARMED xin thông báo về việc dừng chương trình “Tích điểm...
Th4
Nuôi con bằng sữa mẹ hay sữa công thức – Lựa chọn nào tốt hơn?
Nuôi con là hành trình đầy yêu thương nhưng cũng không ít băn khoăn, đặc biệt là trong việc lựa chọn nguồn dinh dưỡng phù hợp cho bé. Một trong những câu hỏi lớn mà nhiều bậc cha mẹ đặt ra...
Th4
Nuôi con bằng sữa mẹ – Lợi ích vàng không thể bỏ qua
Mỗi em bé chào đời là một kỳ tích, và hành trình lớn khôn của con bắt đầu từ những giọt sữa đầu tiên. Không chỉ đơn thuần là nguồn dinh dưỡng, sữa mẹ còn là sự gắn kết kỳ diệu...
Th4
Hướng dẫn cho con bú đúng cách – Mẹ nào cũng cần biết
Nuôi con bằng sữa mẹ là bản năng thiêng liêng nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Nhiều mẹ gặp khó khăn khi cho bé bú đúng cách dẫn đến bé bú không đủ sữa, quấy khóc hay thậm chí...
Th3
Talkshow “Mảng bám – thủ phạm chính gây sâu sún răng ở trẻ 1 – 3 tuổi”: Cha mẹ cần biết gì để bảo vệ răng sữa cho con?
Trong talkshow “Mảng bám – thủ phạm chính gây sâu sún răng ở trẻ 1 – 3 tuổi”, bác sĩ Nguyễn Văn Vinh – Bác sĩ Chuyên khoa I Nhi đã chỉ ra nguyên nhân chính gây ra tình trạng sâu...
Th3
Dr.Papie Tổ Chức Lễ Trao Giải Cuộc Thi “Đi Tìm Đại Sứ Dr.Papie 2024”
Ngày 18/01/2025 vừa qua, Dr.Papie hân hạnh tổ chức Lễ Trao Giải Cuộc Thi “Đi Tìm Đại Sứ Dr.Papie 2024” – một hành trình tuyệt vời nhằm tìm kiếm những đại sứ xứng đáng đại diện cho tình yêu thương, sự...
Th1